Etapas para criar a conta

  • Abra o link de registro desta página.
  • Informe um e-mail acessível.
  • Digite o código enviado por e-mail.
  • Crie uma senha e conclua o cadastro.
  • Inicie o KYC no aplicativo.

Registro e códigos de cartão

O link ou código de indicação é usado no registro. SAVE2 e DZ100 são usados depois, apenas no pedido do cartão correspondente.

A recompensa de inscrição e onde vai o código de indicação

Se um parceiro lhe deu um código de indicação ou convite, informe-o no campo Referral code (Optional) da tela de registro antes de concluir a criação da conta. A central de ajuda oficial diz que o código de indicação só pode ser informado durante o registro e não pode ser adicionado depois a uma conta já criada.

Novos usuários podem receber uma recompensa de inscrição de 5 USDs após o registro. A central de ajuda oficial diz que ela é creditada a novos usuários elegíveis, vale 30 dias a contar da data em que você a recebe, não pode pagar a taxa de solicitação do cartão virtual ou físico e pode ser usada em compras online ou em loja depois que o cartão estiver ativo. A elegibilidade e o resultado final continuam sujeitos ao aplicativo.

O código de indicação e os códigos promocionais de cartão são coisas diferentes, informadas em etapas diferentes: o código de indicação no registro; SAVE2 (cartão virtual) ou DZ100 (cartão físico) depois, na tela de pagamento do pedido do cartão.

Consigo um cartão no meu país?

Não existe uma lista única que responda sim ou não. A RedotPay publica três listas oficiais distintas, com funções diferentes.

  • Unsupported Countries/Regions: define se cidadãos de determinados países conseguem concluir a verificação de identidade e usar os serviços da RedotPay.
  • Card Issuance Restrictions: define a elegibilidade ao cartão. O próprio texto da lista diz que residentes das regiões listadas não são elegíveis nem ao cartão virtual nem ao físico e que esses locais não podem ser registrados como endereço de cobrança.
  • Card Delivery Restrictions: acrescenta destinos para onde um cartão físico não pode ser enviado, mesmo quando a emissão é possível.
  • Abra cada uma dessas listas (links nas fontes), confira sua nacionalidade e residência, depois inicie o KYC e veja quais opções o aplicativo realmente mostra para a sua conta.
  • Não estar em uma lista não é garantia: as listas mudam e verificações de conta ou de localização ainda podem se aplicar. O aplicativo e a central de ajuda oficial são a autoridade final. O guia de países suportados deste site e os guias de país ligados a ele mostram a situação dos mercados cobertos.

Entre o registro e ter o cartão

  • Verificação de identidade: durante a verificação o aplicativo mostra os tipos de documento aceitos para o seu país. Geralmente aceitos: passaporte, documento de identidade nacional, carteira de motorista. Autorizações de residência geralmente não são aceitas, e a RedotPay recomenda pelo menos três meses de validade restante.
  • Depósito: adicione saldo suficiente para cobrir o preço final do cartão exibido no aplicativo.
  • Escolha do cartão: abra Card no aplicativo e escolha virtual ou físico. O cartão físico também depende da disponibilidade de entrega e de um endereço de envio aceito pelo aplicativo.
  • Código de cartão correspondente: SAVE2 para o cartão virtual, DZ100 para o físico — na tela de pagamento do cartão, não no campo de indicação do registro.
  • Antes de pagar: só continue quando o desconto esperado aparecer no valor final mostrado pelo aplicativo.