初回決済と自動更新は別判定

初回が成功しても更新時に再審査されることがあります。エラーが初回支払いか継続請求かを先に確認してください。

実行できるチェックリスト

  • カードが有効でオンライン決済がオンか確認する。
  • 更新前に残高・限度額・通貨設定を確認する。
  • 請求先の氏名・住所・郵便番号を契約情報と合わせる。
  • エラーメッセージと時刻・金額・通貨を記録する。
  • 修正後は時間を空けて1回だけ再試行する。

連絡が必要なケース

修正後も拒否が続く場合は、サービス名・プラン・エラー内容を添えて公式サポートへ連絡してください。偽住所や地域変更による回避は行いません。