चरण 1: इनपुट और कार्ड प्रकार
- वर्चुअल कार्ड: SAVE2 डालें।
- फिजिकल कार्ड: DZ100 डालें।
- कोड के पहले या बाद की जगह हटाएँ।
- किसी दूसरी वेबसाइट का रेफ़रल या प्रोमो कोड न डालें।
- पुष्टि करें कि कोड से मेल खाने वाला कार्ड प्रकार चुना है।
चरण 2: सही चरण
ये कार्ड-ऑर्डर प्रोमो कोड हैं, रजिस्ट्रेशन रेफ़रल कोड नहीं। पहले रजिस्ट्रेशन और पहचान सत्यापन पूरा करें, फिर कार्ड आवेदन के दौरान मिलान कोड का उपयोग करें।
RedotPay का आधिकारिक दस्तावेज़ कहता है कि रेफ़रल कोड केवल रजिस्ट्रेशन के समय उपयोग होते हैं और बाद में खाते में नहीं जोड़े जा सकते।
चरण 3: भुगतान से पहले ऐप परिणाम
- भुगतान से पहले रुकें।
- पुष्टि करें कि वर्चुअल या फिजिकल कार्ड चुना है।
- वर्तनी जाँचें और कोड एक बार पुनः प्रयास करें।
- ऐप अपडेट करें या दोबारा खोलें।
- अंतिम मूल्य में अपेक्षित छूट दिखने पर ही आगे बढ़ें।
चरण 4: आधिकारिक सहायता
यदि छूट अब भी नहीं दिख रही, कोड फ़ील्ड और अंतिम मूल्य का स्क्रीनशॉट लेकर ऐप के अंदर से आधिकारिक RedotPay सहायता से संपर्क करें। तृतीय-पक्ष समाधानों पर निर्भर न रहें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
छूट न दिखे तो क्या भुगतान करूँ?
नहीं। भुगतान से पहले रुकें और कार्ड प्रकार, इनपुट तथा ऐप में दिख रहे अंतिम मूल्य की जाँच करें।
सहायता से कब संपर्क करूँ?
उचित जाँच के बाद कोड फ़ील्ड और अंतिम मूल्य का स्क्रीनशॉट रखें, फिर ऐप के आधिकारिक सपोर्ट से संपर्क करें।