手順1：入力とカードの種類

  • バーチャルカードにはRED10を入力する。
  • 物理カードにはRED100を入力する。
  • コードの前後の空白を削除する。
  • 別のサイトの紹介コードやプロモコードに置き換えない。

手順2：正しいタイミング

これらは登録用の紹介コードではなく、カード注文用のプロモコードです。登録と本人確認を終えた後、カード注文中に対応するコードを使ってください。

手順3：支払い前の確認

  • 支払い前に止める。
  • 目的のバーチャルカードまたは物理カードを選んだことを確認する。
  • 綴りを確認し、アプリを再起動または更新する。
  • アプリの最終価格に期待する割引が見える場合のみ続ける。

手順4：公式サポート

割引が表示されない場合は、コード欄と最終価格のスクリーンショットを用意し、アプリ内の公式RedotPayサポートへ連絡してください。第三者の回避策には頼らないでください。

よくある質問

割引が表示されないまま支払ってもよいですか？

いいえ。支払い前に止め、カードの種類、コードの入力、アプリに表示される最終価格を確認してください。

いつサポートへ連絡しますか？

コードとカードの種類を確認しても割引が表示されない場合、コード欄と最終価格のスクリーンショットを用意して公式アプリ内サポートへ連絡してください。